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東元積極追求成為一個全球化、高科技的企業集團。堅持永續發展，創造競爭優勢，提升服務品質，培養一流人才，創造一產品，是東元永遠的承諾： 

一、持續改善，以提升各項產品之行銷、營業、研發與設計、採購、生產及服務過程品質。 

二、確保所有產品之設計、生產及服務過程，均符合適用法令、法規及標準要求，以滿足顧客需求。 

三、確保本公司品質管理系統符合國際品質管理系統要求，以持續改善企業體質。

四、藉由各項改善活動，提昇產品競爭力，以創造競爭優勢。 

五、各生產基地推動國際品質管理系統，使產品與服務有一致性的水準，以建立國際水準之品牌形象。